Политика конфиденциальности
21Spades («21Spades», «мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и передаём информацию при использовании наших Сервисов.
Получая доступ к Сервисам или используя их, вы подтверждаете практики, описанные в этой Политике.
1. Какие данные мы собираем
Мы собираем информацию по следующим категориям:
a. Данные, которые вы предоставляете
При использовании 21Spades вы можете предоставить:
- Имя
- Адрес email
- Имя пользователя
- Информация профиля
- Принадлежность к сообществу
- Переписка с нами
- Контент, который вы публикуете в сообществах
- Участие в D-Drop
Если для некоторых функций требуется верификация личности (KYC), вы можете предоставить:
- Удостоверение личности государственного образца
- Дата рождения
- Адрес
- Верификация по селфи
- Дополнительная compliance-информация
b. Данные кошелька и блокчейна
Когда вы подключаете блокчейн-кошелёк:
- Публичный адрес кошелька
- История транзакций (публично в блокчейне)
- Токены, видимые on-chain
Мы не собираем приватные ключи или seed-фразы. Данные блокчейна публичны и по природе неизменяемы.
c. Данные о транзакциях
Мы собираем:
- Участия в D-Drop
- Покупки цифровых активов
- Взаимодействия на маркетплейсе
- Подтверждения оплаты
Обработка платежей может выполняться сторонними провайдерами.
d. Автоматически собираемые данные
Мы можем собирать:
- IP-адрес
- Тип устройства
- Тип браузера
- ОС
- Активность использования
- Просмотренные страницы
- Длительность сессии
- Cookies и данные отслеживания
e. Сторонние интеграции (SpadesFi и онрампы)
При использовании сторонних сервисов, интегрированных в 21Spades (например, DeFi-протоколы или провайдеры fiat-to-crypto):
- Вы можете передавать данные напрямую этим провайдерам
- Их политики конфиденциальности регулируют обработку данных
21Spades не отвечает за практики обработки данных третьих лиц.
2. Как мы используем данные
Мы используем собранные данные, чтобы:
- Работать и поддерживать платформу.
- Обеспечивать D-Drop и транзакции.
- Проверять право на участие и предотвращать мошенничество.
- Оказывать поддержку.
- Улучшать функциональность платформы.
- Отправлять сервисные уведомления.
- Соблюдать закон.
- Обеспечивать соблюдение условий.
- Отправлять маркетинг (при согласии).
Мы не продаём ваши персональные данные.
3. Cookies и технологии отслеживания
Мы используем:
- Необходимые cookies (работа платформы)
- Аналитические cookies (статистика использования)
- Инструменты отслеживания
Вы можете управлять cookies в настройках браузера. Отключение может повлиять на работу.
4. Как мы делимся данными
Мы можем передавать данные:
a. Поставщики услуг
- Платёжные процессоры
- Провайдеры верификации личности
- Хостинг-провайдеры
- Аналитические сервисы
b. Регуляторы
Если требуется по закону, повестке или запросу регулятора.
c. Передача бизнеса
В случае слияния, поглощения или продажи активов.
d. Блокчейн-сети
Транзакции через блокчейн публично видны. Мы не контролируем публикации в блокчейне.
5. Хранение данных
Мы храним персональные данные:
- Пока это необходимо для оказания услуг
- Как требуется для compliance-обязательств
- Для предотвращения мошенничества и безопасности
Данные блокчейн-транзакций нельзя изменить или удалить.
6. Безопасность
Мы применяем коммерчески разумные меры безопасности, включая:
- Протоколы шифрования
- Контроль доступа
- Системы мониторинга
Однако ни одна цифровая платформа не защищена на 100%. Пользователи отвечают за сохранность учётных данных кошелька.
7. Международные пользователи
Ваши данные могут обрабатываться в юрисдикциях, отличных от страны проживания.
Используя 21Spades, вы соглашаетесь на трансграничную передачу данных.
8. Ваши права
В зависимости от юрисдикции у вас могут быть права:
- Доступ к данным
- Исправить неточные данные
- Удалить некоторые данные
- Ограничить обработку
- Возразить против маркетинга
- Запросить переносимость данных
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите: info@21Spades.io. Перед обработкой запросов может потребоваться верификация личности.
9. Права на конфиденциальность в Калифорнии (если применимо)
Жители Калифорнии могут иметь права по CCPA, включая:
- Право знать, какие персональные данные собираются
- Право на удаление
- Право отказаться от продажи (21Spades не продаёт персональные данные)
Запросы можно направлять на: info@21Spades.io
10. Права GDPR (если применимо)
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), у вас могут быть права по GDPR. Правовые основания обработки включают:
- Исполнение договора
- Соблюдение закона
- Законные интересы
- Согласие пользователя
Вы можете подать жалобу в местный орган по защите данных.
11. Конфиденциальность детей
- 21Spades не предназначен для лиц младше 18 лет.
- Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.
- При обнаружении такие данные будут удалены.
12. Маркетинговые сообщения
Вы можете подписаться на рассылку. Отписаться можно в любой момент через:
- Ссылка отписки в email
- Настройки аккаунта
Сервисные сообщения могут по-прежнему отправляться.
13. Запросы на удаление данных
Пользователи могут запросить удаление данных аккаунта. Однако:
- Записи в блокчейне нельзя удалить
- Документы для compliance могут сохраняться
Мы ответим в применимые законные сроки.
14. Изменения политики
- Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности.
- Обновлённые версии публикуются с новой датой.
- Продолжение использования сервисов означает согласие.
15. Контактная информация
По вопросам конфиденциальности:
Эл. почта: info@21Spades.io
