Политика конфиденциальности

21Spades («21Spades», «мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и передаём информацию при использовании наших Сервисов.

Получая доступ к Сервисам или используя их, вы подтверждаете практики, описанные в этой Политике.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем информацию по следующим категориям:

a. Данные, которые вы предоставляете

При использовании 21Spades вы можете предоставить:

  • Имя
  • Адрес email
  • Имя пользователя
  • Информация профиля
  • Принадлежность к сообществу
  • Переписка с нами
  • Контент, который вы публикуете в сообществах
  • Участие в D-Drop

Если для некоторых функций требуется верификация личности (KYC), вы можете предоставить:

  • Удостоверение личности государственного образца
  • Дата рождения
  • Адрес
  • Верификация по селфи
  • Дополнительная compliance-информация

b. Данные кошелька и блокчейна

Когда вы подключаете блокчейн-кошелёк:

  • Публичный адрес кошелька
  • История транзакций (публично в блокчейне)
  • Токены, видимые on-chain

Мы не собираем приватные ключи или seed-фразы. Данные блокчейна публичны и по природе неизменяемы.

c. Данные о транзакциях

Мы собираем:

  • Участия в D-Drop
  • Покупки цифровых активов
  • Взаимодействия на маркетплейсе
  • Подтверждения оплаты

Обработка платежей может выполняться сторонними провайдерами.

d. Автоматически собираемые данные

Мы можем собирать:

  • IP-адрес
  • Тип устройства
  • Тип браузера
  • ОС
  • Активность использования
  • Просмотренные страницы
  • Длительность сессии
  • Cookies и данные отслеживания

e. Сторонние интеграции (SpadesFi и онрампы)

При использовании сторонних сервисов, интегрированных в 21Spades (например, DeFi-протоколы или провайдеры fiat-to-crypto):

  • Вы можете передавать данные напрямую этим провайдерам
  • Их политики конфиденциальности регулируют обработку данных

21Spades не отвечает за практики обработки данных третьих лиц.

2. Как мы используем данные

Мы используем собранные данные, чтобы:

  • Работать и поддерживать платформу.
  • Обеспечивать D-Drop и транзакции.
  • Проверять право на участие и предотвращать мошенничество.
  • Оказывать поддержку.
  • Улучшать функциональность платформы.
  • Отправлять сервисные уведомления.
  • Соблюдать закон.
  • Обеспечивать соблюдение условий.
  • Отправлять маркетинг (при согласии).

Мы не продаём ваши персональные данные.

3. Cookies и технологии отслеживания

Мы используем:

  • Необходимые cookies (работа платформы)
  • Аналитические cookies (статистика использования)
  • Инструменты отслеживания

Вы можете управлять cookies в настройках браузера. Отключение может повлиять на работу.

4. Как мы делимся данными

Мы можем передавать данные:

a. Поставщики услуг

  • Платёжные процессоры
  • Провайдеры верификации личности
  • Хостинг-провайдеры
  • Аналитические сервисы

b. Регуляторы

Если требуется по закону, повестке или запросу регулятора.

c. Передача бизнеса

В случае слияния, поглощения или продажи активов.

d. Блокчейн-сети

Транзакции через блокчейн публично видны. Мы не контролируем публикации в блокчейне.

5. Хранение данных

Мы храним персональные данные:

  • Пока это необходимо для оказания услуг
  • Как требуется для compliance-обязательств
  • Для предотвращения мошенничества и безопасности

Данные блокчейн-транзакций нельзя изменить или удалить.

6. Безопасность

Мы применяем коммерчески разумные меры безопасности, включая:

  • Протоколы шифрования
  • Контроль доступа
  • Системы мониторинга

Однако ни одна цифровая платформа не защищена на 100%. Пользователи отвечают за сохранность учётных данных кошелька.

7. Международные пользователи

Ваши данные могут обрабатываться в юрисдикциях, отличных от страны проживания.

Используя 21Spades, вы соглашаетесь на трансграничную передачу данных.

8. Ваши права

В зависимости от юрисдикции у вас могут быть права:

  • Доступ к данным
  • Исправить неточные данные
  • Удалить некоторые данные
  • Ограничить обработку
  • Возразить против маркетинга
  • Запросить переносимость данных

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите: info@21Spades.io. Перед обработкой запросов может потребоваться верификация личности.

9. Права на конфиденциальность в Калифорнии (если применимо)

Жители Калифорнии могут иметь права по CCPA, включая:

  • Право знать, какие персональные данные собираются
  • Право на удаление
  • Право отказаться от продажи (21Spades не продаёт персональные данные)

Запросы можно направлять на: info@21Spades.io

10. Права GDPR (если применимо)

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), у вас могут быть права по GDPR. Правовые основания обработки включают:

  • Исполнение договора
  • Соблюдение закона
  • Законные интересы
  • Согласие пользователя

Вы можете подать жалобу в местный орган по защите данных.

11. Конфиденциальность детей

  • 21Spades не предназначен для лиц младше 18 лет.
  • Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.
  • При обнаружении такие данные будут удалены.

12. Маркетинговые сообщения

Вы можете подписаться на рассылку. Отписаться можно в любой момент через:

  • Ссылка отписки в email
  • Настройки аккаунта

Сервисные сообщения могут по-прежнему отправляться.

13. Запросы на удаление данных

Пользователи могут запросить удаление данных аккаунта. Однако:

  • Записи в блокчейне нельзя удалить
  • Документы для compliance могут сохраняться

Мы ответим в применимые законные сроки.

14. Изменения политики

  • Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности.
  • Обновлённые версии публикуются с новой датой.
  • Продолжение использования сервисов означает согласие.

15. Контактная информация

По вопросам конфиденциальности:

Эл. почта: info@21Spades.io